ChatGPT 구독을 더 이상 원치 않으시다면 간단한 몇 가지 절차를 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 결제 방식에 따라 취소 방법이 조금 다르니, 본인의 상황에 맞는 방법을 확인하여 구독을 해지해 보세요.
ChatGPT 웹사이트에서 구독 취소 방법
ChatGPT 공식 웹사이트(chat.openai.com)를 통해 구독을 시작하셨다면 다음 단계를 따라 취소할 수 있습니다.
- ChatGPT 웹사이트에 접속하여 로그인합니다.
- 화면 왼쪽 하단 또는 오른쪽 상단에 있는 본인의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- 나타나는 메뉴에서 ‘설정(Settings)’을 선택합니다.
- 좌측 사이드바에서 ‘계정(Account)’ 탭으로 이동하거나, ‘구독(Subscription)’ 또는 ‘내 플랜(My Plan)’을 선택합니다.
- 구독 관리 화면에서 ‘관리(Manage)’ 버튼을 클릭합니다.
- ‘구독 취소(Cancel Subscription)’ 또는 ‘플랜 취소(Cancel Plan)’ 버튼을 클릭하고 안내에 따라 취소를 완료합니다.
- 취소 사유를 묻는 설문이 나타날 수 있으나, 답변하지 않아도 취소는 진행됩니다.
모바일 앱에서 구독 취소 방법
스마트폰 앱을 통해 ChatGPT 구독을 시작했다면, 해당 앱스토어를 통해 취소해야 합니다. 이는 ChatGPT뿐만 아니라 대부분의 모바일 앱 구독에 공통으로 적용되는 방식입니다.
iOS (아이폰) 사용자
아이폰 앱스토어를 통해 구독한 경우 다음 단계를 따릅니다.
- 아이폰 ‘설정’ 앱을 엽니다.
- 화면 맨 위에 있는 본인의 ‘Apple ID (사용자 이름)’를 탭합니다.
- ‘구독’ 메뉴를 선택합니다.
- 현재 구독 중인 앱 목록에서 ‘ChatGPT’를 찾아 탭합니다.
- ‘구독 취소’ 버튼을 탭하고, 나타나는 메시지에 따라 취소를 확인합니다.
Android (안드로이드) 사용자
안드로이드 구글 플레이 스토어를 통해 구독한 경우 다음 단계를 따릅니다.
- 안드로이드 기기에서 ‘Google Play 스토어’ 앱을 엽니다.
- ChatGPT 구독에 사용한 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.
- ‘결제 및 구독(Payments & subscriptions)’을 선택한 후 ‘구독(Subscriptions)’을 탭합니다.
- 구독 목록에서 ‘ChatGPT’를 선택합니다.
- ‘구독 취소(Cancel subscription)’를 탭하고 화면의 안내를 따릅니다.
구독 취소 시 유의사항
- ChatGPT 구독 취소는 즉시 적용되는 것이 아니라, 현재 결제 주기 마지막 날까지 유료 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
- 모바일 앱을 기기에서 삭제하더라도 구독이 자동으로 취소되지 않으므로, 반드시 위에서 안내된 절차를 따라야 합니다.
- 환불을 원한다면 별도로 OpenAI 지원팀에 문의해야 합니다.