2025년부터 정부는 소상공인의 디지털 전환과 경쟁력 강화를 위해 키오스크 설치 지원 사업을 시행합니다. 주요 내용을 살펴보겠습니다. 😊
1. 지원 대상
- 소상공인: 업종에 관계없이 모든 소상공인이 지원 대상입니다.
- 배리어프리 키오스크: 장애인과 노약자의 접근성을 고려한 ‘배리어프리(Barrier-Free) 키오스크’를 도입하는 경우에 한해 지원됩니다.
키오스크 설치 지원 신청하기
2. 지원 내용
- 지원 비율: 키오스크 렌탈 비용의 70%를 정부가 지원합니다.
- 지원 한도: 최대 지원 금액은 1,000만 원이며, 간이과세자, 장애인기업, 1인 사업자 등 취약 계층은 자부담금이 완화되어 공급가액의 80%까지 지원받을 수 있습니다.
3. 키오스크 설치 지원 신청 방법
- 신청 준비: 배리어프리 키오스크 도입을 계획하고, 관련 견적서 및 사업자 등록증 등 필요한 서류를 준비합니다.
- 온라인 신청: 중소벤처기업부 또는 소상공인시장진흥공단의 공식 웹사이트를 통해 신청서를 제출합니다.
- 심사 및 선정: 제출된 서류를 바탕으로 지원 대상 여부를 심사하며, 선정 결과는 개별 통보됩니다.
- 키오스크 도입 및 설치: 선정 후, 지정된 공급업체를 통해 키오스크를 설치합니다.
- 지원금 지급: 설치 완료 및 확인 절차를 거쳐 지원금이 지급됩니다.
4. 유의사항
- 배리어프리 기준 준수: 지원 대상 키오스크는 장애인·노약자가 쉽게 이용할 수 있도록 설계된 제품이어야 합니다.
- 신청 기간 확인: 신청 기간 및 상세 절차는 중소벤처기업부의 공식 발표를 참고하시기 바랍니다.
- 중복 지원 제한: 동일한 목적의 다른 정부 지원 사업과 중복으로 지원받을 수 없으므로, 사전에 확인이 필요합니다.
5. 기대 효과
- 경영 효율성 향상: 키오스크 도입을 통해 주문 처리 속도와 정확성을 높여 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
- 인건비 절감: 일부 업무의 자동화를 통해 인건비 부담을 줄일 수 있습니다.
- 포용적 서비스 제공: 배리어프리 키오스크를 통해 모든 고객에게 편리한 서비스를 제공하여 사회적 책임을 다할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 배리어프리 키오스크란 무엇인가요?
배리어프리 키오스크는 장애인과 노약자가 쉽게 이용할 수 있도록 음성 안내, 휠체어 접근성 등을 고려하여 설계된 무인 단말기를 말합니다.
Q2. 지원받기 위해 필요한 조건이 있나요?
소상공인이며, 배리어프리 키오스크를 도입하는 경우 지원 대상이 됩니다. 자세한 조건은 중소벤처기업부의 공고를 참고하시기 바랍니다.
Q3. 지원금은 어떻게 지급되나요?
키오스크 설치 완료 및 확인 절차를 거친 후, 정부가 렌탈 비용의 70%를 지원금으로 지급합니다.
Q4. 다른 디지털 장비도 지원받을 수 있나요?
이번 지원 사업은 주로 키오스크와 서빙 로봇 등의 디지털 장비를 대상으로 하며, 자세한 내용은 공식 발표를 참고하시기 바랍니다.
Q5. 지원 신청은 언제부터 가능한가요?
신청 기간 및 절차는 중소벤처기업부의 공식 발표를 통해 확인하실 수 있습니다.
소상공인 여러분께서는 이번 지원 사업을 통해 디지털 기술을 도입하여 경영 효율성을 높이고, 다양한 고객층에게 포용적인 서비스를 제공하시길 바랍니다. 정부는 여러분의 성공을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 💪