태광그룹 고객센터는 사업 분야가 다양하여 계열사별로 운영됩니다. 찾고자 하는 서비스에 따라 해당 계열사의 고객센터로 직접 문의하시는 것이 가장 빠르고 정확합니다. 아래에서 주요 계열사의 고객센터 정보를 확인하여 궁금증을 해결해 보세요.
태광그룹 주요 계열사 고객센터 안내
태광그룹은 금융, 섬유·석유화학, 미디어, 인프라·레저 등 여러 사업 영역을 아우르고 있습니다. 각 분야의 고객 서비스는 해당 계열사에서 담당하고 있으므로, 필요한 서비스에 따라 적절한 고객센터를 이용해야 합니다.
금융 계열사 고객센터
- 흥국생명보험:
- 대표 고객센터: 1588-2288
- 무료 전화: 080-778-3600
- 변액보험 전용 상담: 1877-6709
- 방카슈랑스 전용 상담: 1588-2286
- 퇴직연금 전용 상담: 1811-0710
- 상담 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (금융플라자 및 지점 영업시간은 평일 09:00 ~ 16:00)
- 흥국화재해상보험: 흥국금융가족의 일원이며, 자세한 고객센터 정보는 흥국화재 공식 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.
- 흥국증권, 흥국자산운용, 고려저축은행, 예가람저축은행: 각 금융 계열사 홈페이지에서 고객센터 정보를 확인하실 수 있습니다.
미디어 계열사 고객센터
과거 태광그룹의 미디어 계열사였던 티브로드(Tbroad)는 2020년 4월 SK브로드밴드와 합병되었습니다. 따라서 티브로드 서비스 관련 문의는 이제 SK브로드밴드 고객센터를 통해 진행하셔야 합니다.
- SK브로드밴드 (구 티브로드):
- Btv 인터넷, 전화 고객센터 대표번호: 국번없이 106
- Btv, 알뜰 인터넷 및 TV 고객센터 (구 티브로드 사용 번호): 1877-7000
- Btv 케이블 / 케이블 인터넷 ARS 안내: 146600 (무료)
- 티캐스트, 씨네큐브, 한국케이블텔레콤(kct): 각 미디어 콘텐츠 관련 문의는 해당 서비스의 공식 웹사이트를 통해 확인하시길 권해드립니다.
섬유·석유화학 계열사 고객센터
- 태광산업:
- 대표 전화번호: 02-3406-0300
- 운영시간: 09:00 ~ 18:00
- 팩스: 02-3406-0428
- 본사 주소: 서울시 중구 장충동 2가 162-1
- 아크릴, 나일론, 스판덱스 등 제품별 담당자 연락처는 태광산업 홈페이지에서 확인 가능합니다.
- 대한화섬: 고객지원센터 02-3406-0300
인프라·레저 및 기타 계열사 고객센터
- 티시스 (Tsis): 태광그룹의 IT, CS, 부동산, 건설, 골프, 식음 사업 등을 담당하는 계열사입니다.
- IT 사업본부 대표번호: 070-8188-0500
- CS 사업본부 대표번호: 070-8188-0998
- 부동산 사업본부 대표번호: 070-8189-9359
- 건설 사업본부 대표번호: 070-8189-0100
- 골프 사업본부 (태광C.C) 대표번호: 1877-6001
- 식음 사업본부 대표번호: 070-8189-9352
- 태광그룹 신문고: 회사 발전을 위한 제안, 미담, 부조리 신고 등은 태광그룹 신문고를 통해 접수할 수 있습니다.
각 계열사의 서비스는 웹사이트를 통해서도 상세 정보를 확인하고 문의할 수 있으니, 필요한 경우 해당 계열사 홈페이지를 직접 방문해 보시기 바랍니다.