타이틀리스트 제품에 대한 문의나 서비스가 필요하신가요? 타이틀리스트 고객센터로 빠르고 정확하게 연결하는 방법을 안내해 드립니다. 전화, 온라인 문의 등 다양한 방법으로 궁금증을 해결해 보세요.
타이틀리스트 고객센터 전화 문의 안내
타이틀리스트 제품과 관련된 문의는 아쿠쉬네트 코리아 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다. 가장 빠르고 직접적인 방법은 전화 상담입니다.
주요 전화번호 및 내선 안내
- 대표 고객센터 전화번호: 02-3014-3800
- 운영 시간: 평일 (월-금) 오전 9시 ~ 오후 4시 (점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)
전화 연결 시, 아래 내선 번호를 활용하면 더욱 신속한 상담이 가능합니다.
- A/S (After Service) 문의: 내선 1번
- 타이틀리스트 클럽 A/S 문의: 1번
- 풋조이 및 기타 용품 A/S 문의: 2번
- 타이틀리스트 어패럴 A/S 문의: 3번
- 제품 및 매장 안내: 내선 2번
- 타이틀리스트 골프볼, 클럽 문의: 1번
- 풋조이 및 기타 용품 문의: 2번
- 타이틀리스트 어패럴 문의: 3번
- 클럽 피팅 예약 문의: 내선 3번
- 영업 및 대리점 개설 문의: 내선 4번
온라인을 통한 타이틀리스트 고객 문의 방법
전화 상담이 어려운 경우, 온라인 채널을 통해 문의를 남길 수도 있습니다. 공식 홈페이지에서는 다양한 정보를 제공하며 문의 양식 및 이메일 주소도 확인할 수 있습니다.
온라인 문의 채널
- 이메일 문의: mytitleist@titleist.co.kr
- 공식 웹사이트 내 ‘문의하기’ 페이지를 통한 양식 제출
- A/S 온라인 서비스 페이지 (용품 A/S의 경우 온라인 등록 후 택배 발송)
온라인 문의 시에는 제품명, 구매일, 문제 상황 등을 상세히 기재하면 더욱 정확하고 빠른 답변을 받을 수 있습니다.
타이틀리스트 A/S (사후 서비스) 접수 및 정책
타이틀리스트 제품의 A/S는 기본적으로 택배 접수를 통해 이루어지며, 직접 방문 접수는 불가합니다.
A/S 정책 및 절차
- 무상 보증 기간: 제품 출고일로부터 2년 또는 구매일로부터 1년 중 기간이 더 길게 남은 쪽이 적용됩니다. 구매일 기준 1년을 적용받으려면 구매 영수증 등의 증빙 자료가 필요합니다.
- 접수 방법: 구매처를 통해 A/S를 접수하거나, 온라인 A/S 등록 후 택배를 이용하여 A/S 센터로 제품을 발송합니다.
- 클럽 A/S 센터 주소: 경기도 용인시 처인구 백암면 백봉리 617-1, 아쿠쉬네트 코리아 클럽 A/S팀
- 용품 A/S 센터 주소: 서울특별시 성동구 성수이로 91, 아쿠쉬네트 코리아 A/S팀 (우편: 04782)
- 소요 기간: 배송 기간 포함하여 클럽은 평균 7일 이내, 용품은 10일 이내 소요될 수 있으며, 제품 상태 및 재고 상황에 따라 연장될 수 있습니다.
정품 확인을 위해 클럽 호젤에 각인된 7자리 제품 번호를 클럽 정품 인증/등록 페이지에 등록하는 것을 권장합니다.