에이스손해보험 고객센터 바로가기를 찾고 계신가요? 빠르고 정확한 보험 서비스 이용을 위해 에이스손해보험(현 처브손해보험) 고객센터의 다양한 채널과 이용 방법을 자세히 안내해 드립니다.
에이스손해보험은 2016년 글로벌 보험그룹 처브(Chubb)에 편입되어 현재는 ‘처브손해보험’이라는 이름으로 운영되고 있지만, 많은 고객들이 여전히 ‘에이스보험’으로 기억하고 있습니다. 고객의 편리한 보험 업무 처리를 위해 전화, 온라인, 모바일 등 다양한 방법으로 고객 지원을 제공하고 있습니다.
에이스손해보험 고객센터 주요 연락처 및 운영 시간
전화 상담 서비스
- 대표 고객센터 전화번호: 1566-5800
- 주요 업무: 계약 조회 및 변경, 사고 접수, 보험료 납입 문의, 청약 철회 및 해지 상담 등 일반적인 모든 보험 업무 상담이 가능합니다.
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
- 보험 신규 가입 문의: 1544-9610
- 여행보험 콜센터: 1666-5075
- 평일 업무시간 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
- 주말 및 공휴일은 제외됩니다.
- 해외 여행 중 긴급지원: +82-2-3449-3500
- 24시간 긴급 상황에 대한 지원이 가능합니다.
ARS 메뉴 안내 (대표번호 1566-5800 이용 시)
- 1번: 개인 보험 상담
- 2번: 기업 보험
- 3번: 자동차·여행자보험
- 4번: 보험금 청구 및 사고 접수
- 0번: 상담원 직접 연결