성남시에서는 일상생활에 어려움을 겪는 청년, 중장년 및 가족 돌봄 청년들을 위한 ‘일상돌봄서비스’를 제공합니다. 복지 사각지대 해소와 삶의 질 향상을 위한 이 서비스는 재가 돌봄, 가사 지원부터 심리 상담까지 폭넓은 지원을 포함합니다. 지금 바로 신청 방법을 확인하고 필요한 도움을 받아보세요.
성남시 일상돌봄서비스, 어떤 지원을 받을 수 있나요?
성남시 일상돌봄서비스는 대상자의 필요에 따라 다양한 기본 및 특화 서비스를 제공하여 안정적인 일상생활을 돕습니다.
기본 서비스
- 재가 돌봄 및 가사 지원: 목욕 등 신체청결, 옷 갈아입히기 등 몸단장 지원, 식사 도움, 체위 변경, 안전 관리 등 신체 수발 및 건강 지원. 청소, 설거지, 식사 준비 등 가정 내 일상생활을 위한 가사 활동을 지원합니다.
- 긴급 돌봄 및 일상 지원: 갑작스러운 돌봄 공백이나 위기에 대한 긴급 돌봄 서비스를 제공하며, 장보기, 은행 방문 등 외출 시 동행하여 이동을 지원하고 업무를 보조합니다.
특화 서비스
기본 서비스 외에도 개별 욕구에 맞춰 다음과 같은 특화 서비스 이용이 가능합니다.
- 식사 및 영양 관리: 돌봄이 필요한 청·중장년 및 가족 돌봄 청년 가구를 대상으로 식사 지원 및 전문적인 영양 관리를 제공합니다.
- 심리 지원: 정서적 어려움을 겪는 대상자에게 상담 서비스를 제공하여 심리적 안정과 건강한 생활을 돕습니다.
- 병원 동행: 병원 방문 시 동행하여 의료기관 이용에 필요한 이동 및 수납 등의 절차를 지원합니다.
신청 대상은 누구이며, 자격 기준은 어떻게 되나요?
성남시 일상돌봄서비스는 특정 기준을 충족하는 성남시민을 대상으로 합니다.
주요 대상
- 돌봄 필요 청·중장년: 질병, 부상, 고립 등으로 인해 독립적인 일상생활이 어렵거나 곤란하여 신체적, 정신적, 사회적 자립이 어려운 19세 이상 64세 이하의 시민을 대상으로 합니다.
- 가족 돌봄 청년: 질병(중증 질환), 장애, 정신 질환 등을 앓고 있는 가족을 돌보거나, 그로 인해 생계 책임을 지고 있는 13세 이상 39세 이하의 청년(청소년 포함)을 대상으로 합니다.
욕구 및 소득 기준
서비스를 신청하기 위해서는 다음 두 가지 욕구 기준을 모두 충족해야 합니다.
- 돌봄 필요성: 질병, 부상, 고립 등으로 독립적인 일상생활이 불가능하거나 곤란한 경우를 말하며, 진단서·소견서, 공공·민간기관 추천서, 일상돌봄서비스 대상자 선정 조사 등을 통해 판단합니다.
- 돌봄자 부재: 돌봄을 수행할 가족, 친지 등이 없거나 함께 거주하지 않는 경우, 또는 동거 가족이 있더라도 경제 활동 등으로 돌봄을 제공하기 어려운 경우에 해당합니다.
서비스 비용은 소득 수준에 따라 본인 부담금이 발생할 수 있으며, 기초생활수급자 및 차상위 계층은 본인 부담금이 면제됩니다.
성남시 일상돌봄서비스, 이렇게 신청하세요!
서비스 신청은 지정된 절차에 따라 진행되며, 필요한 서류를 준비하여 방문 신청해야 합니다.
신청 절차
- 방문 신청: 주소지 관할 동 행정복지센터를 방문하여 신청해야 합니다.
- 구비 서류: 신분증, 건강보험 자격확인서, 서비스별 해당 서류(진단서 등 신청일 기준 1개월 이내 발급된 것만 인정)를 제출해야 합니다. 소득에 이의 제기가 있을 경우 건강보험료 납부확인서 등 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
- 서비스 기간 및 바우처: 대상자로 선정되면 6개월간 서비스를 이용할 수 있으며, 재판정을 통해 최대 3년까지 연장 가능합니다. 서비스 이용을 위한 바우처(국민행복카드 등)가 지급될 수 있습니다.
2026년 신청 기간 및 문의처
2026년 일상돌봄서비스 신청은 상반기 6월, 하반기 12월에 예정되어 있습니다. 정확한 신청 기간은 성남시청 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다. 기타 궁금한 사항은 성남시 복지정책과(031-729-2844)로 문의할 수 있습니다.