미즈노 제품 이용 중 궁금한 점이 생기셨거나 고객 지원이 필요하신가요? 한국 미즈노 고객센터를 통해 신속하고 정확하게 도움을 받을 수 있는 방법을 안내해 드립니다. 전화 상담부터 온라인 문의까지, 필요에 따라 적절한 채널을 활용해 보세요.
미즈노 고객센터 전화번호 및 운영시간
일반 고객 지원팀 (A/S 및 제품 문의)
- 전화번호: 02-3143-3358
- 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (점심시간: 12시 ~ 13시). 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
- A/S 제품 택배 접수 주소: 경기도 고양시 덕양구 통일로 140 삼송 테크노밸리 A동 121호 한국미즈노 고객지원팀
온라인몰 고객센터 (주문 및 온라인 구매 문의)
- 전화번호: 02-3143-0156
- 운영 시간: 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 (점심시간: 12시 ~ 13시). 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
미즈노 온라인 문의 방법
1:1 문의 게시판 활용
온라인으로 문의를 남기고 싶다면, 미즈노 공식 홈페이지의 1:1 문의 게시판을 이용할 수 있습니다. 문의 내역은 마이페이지에서 확인 가능합니다.
- 미즈노 공식 홈페이지 접속 후 ‘고객센터’ 메뉴를 선택하세요.
- ‘1:1 문의’ 또는 ‘문의사항’ 항목을 클릭하여 문의 종류를 선택하고 내용을 작성합니다.
- 작성된 문의는 마이페이지 ‘1:1 문의 내역’에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ) 확인
간단한 질문이나 일반적인 문제에 대한 답변은 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션에서 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 고객센터 페이지 내 ‘FAQ’ 메뉴를 통해 다양한 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.
미즈노 A/S 접수 안내
미즈노 제품의 품질 보증 기간은 구입일로부터 1년입니다.
- 공식 오프라인 매장에서 구매한 제품은 가까운 매장을 통해 A/S 접수가 가능합니다.
- 온라인에서 구매한 제품은 구매하신 온라인 쇼핑몰을 통해 A/S를 접수해야 합니다.
- 만약 구입 매장이 없어졌을 경우, 미즈노 고객지원팀(02-3143-3358)으로 문의하시면 안내를 받을 수 있습니다.