대전 지역 소상공인과 중소기업의 든든한 버팀목이 되어주는 대전신용보증재단 고객센터는 자금 조달 및 경영 안정에 필요한 다양한 지원을 제공합니다. 이곳에서는 신용보증 상품 안내부터 온라인 상담까지, 쉽고 빠르게 필요한 정보를 얻고 문제를 해결할 수 있습니다.
대전신용보증재단 고객센터의 주요 지원 내용
대전신용보증재단 고객센터는 지역 경제 활성화와 소상공인 성장을 위해 다음 세 가지 핵심 분야에서 지원을 아끼지 않습니다.
- 신용보증 사업: 담보력이 부족한 소기업 및 소상공인이 금융기관으로부터 대출을 받을 수 있도록 보증서를 발급합니다. 창업 및 청년 창업 보증, 그리고 코로나19와 같은 위기 상황을 위한 특별 보증도 제공됩니다.
- 경영지원 사업: 단순한 자금 지원을 넘어 소상공인의 실질적인 성장을 돕기 위한 컨설팅 및 경영 진단을 제공합니다. 재무 및 세무 관련 교육 프로그램 참여도 가능합니다.
- 포용금융 및 사회적 금융: 다자녀 가구, 저신용자, 취약계층 등 사회적 배려가 필요한 소상공인을 위한 맞춤형 특례 보증을 운영하여 지역사회 상생에 기여하고 있습니다.
대전신용보증재단 고객센터 바로가기 및 이용 안내
필요한 정보를 얻고 서비스를 이용하기 위한 고객센터 연결 방법은 다음과 같습니다.
- 전화 상담:
- 대전광역시 소상공정책과 (일반 문의): 042-270-3651
- 대전신용보증재단 동구대덕센터: 042-380-3805 (각 지점별 연락처는 재단 홈페이지에서 확인 가능)
상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간(12시~1시)은 피해서 전화하시면 더욱 신속한 상담이 가능합니다.
- 방문 상담:본사: 대전광역시 중구 중앙로 116, 대전신보빌딩 (중앙로역 4번 출구에서 265m)
각 구별 지점 및 센터 위치는 대전신용보증재단 공식 홈페이지에서 확인 후 방문 예약을 하시는 것이 좋습니다.
- 온라인 서비스 이용:대전신용보증재단 홈페이지(djsinbo.or.kr)를 통해 비대면 보증 신청, 각종 지원금 신청, 온라인 상담 예약 등을 편리하게 이용할 수 있습니다. 또한, 지역신용보증재단 통합플랫폼 ‘보증드림’에서도 대전신용보증재단 서비스를 선택하여 이용 가능합니다.
온라인 서비스 활용 가이드
시간과 장소에 구애받지 않고 대전신용보증재단의 다양한 서비스를 이용하세요.
- 비대면 보증 신청: 재단 방문 없이 온라인으로 보증 신청이 가능하며, 디지털 기반의 신속한 평가 시스템을 통해 절차가 효율적으로 진행됩니다.
- 경영회복 지원금 신청: 특정 기간 동안 운영되는 소상공인 경영회복 지원금 등은 주로 홈페이지를 통해 신청받습니다. 신청 전 자격 요건과 제출 서류를 반드시 확인해야 합니다.
- 상담 예약 및 문의: 온라인으로 방문 또는 전화 상담 예약을 하거나, 자주 묻는 질문(FAQ) 게시판을 통해 궁금증을 해결할 수 있습니다.
재단 홈페이지를 주기적으로 방문하여 최신 공지사항과 사업 정보를 확인하는 것이 중요합니다.